Serviços de TI para empresas e residências
Manutenção de computadores, criação de sites, hospedagem com e-mail profissional, sistemas sob medida e renovação de certificado digital. Atendimento rápido, orçamento sem custo e um único parceiro cuidando de tudo.
Por que a Itecno
Atendemos empresas que precisam de tecnologia confiável sem manter uma equipe interna, e também residências que precisam de suporte técnico de qualidade.
Equipe com experiência em hardware, redes e desenvolvimento.
Retorno no mesmo dia útil e suporte remoto para casos simples.
Você sabe o valor e o prazo antes de aprovar o serviço.
Serviços e peças com garantia por escrito.
Componentes novos e de marcas confiáveis.
Serviços oferecidos
Contrate o serviço avulso quando precisar ou feche um contrato mensal com visitas programadas e atendimento prioritário.
Preventiva para evitar a parada e corretiva para resolver rápido quando o problema aparece.
Sites que carregam rápido, funcionam no celular e ajudam o cliente a encontrar sua empresa.
Seu site no ar e e-mails com o domínio da empresa.
Sistemas web feitos para o jeito que sua empresa trabalha.
Seu certificado renovado antes de vencer, sem travar a emissão de notas.
Manutenção
Um computador parado é um funcionário parado. Combinamos visitas programadas com atendimento rápido para imprevistos.
Preventiva
Mensal, bimestral ou trimestral, conforme a quantidade de equipamentos.
Corretiva
Diagnóstico, conserto e troca de peças, no local ou com retirada do equipamento.
Problemas comuns
São os chamados que mais recebemos. Todos têm solução, e a maioria pode ser evitada com manutenção preventiva.
Computador lento ou travando
Limpeza, ajuste do sistema e troca do HD por SSD.
Notebook esquentando e desligando
Limpeza das ventoinhas e troca da pasta térmica.
Internet caindo ou Wi-Fi fraco
Revisão da rede, reposicionamento ou novo roteador.
Certificado vencido e sem emitir nota
Renovação do e-CNPJ e instalação no computador.
E-mail da empresa no Gmail pessoal
Domínio próprio e e-mail profissional configurado.
Controle da empresa em planilhas
Sistema web sob medida, com acesso por usuário.
Como funciona
O mesmo processo para um conserto, um site ou um sistema completo.
Você explica o que precisa por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Marcamos visita, retirada ou atendimento remoto.
Avaliamos e enviamos orçamento com valor e prazo.
Após sua aprovação, realizamos o serviço.
Entregamos com garantia e seguimos acompanhando.
Áreas de atendimento
Sites, hospedagem, sistemas e suporte remoto atendem todo o Brasil.
Diferenciais
Buscamos e devolvemos o equipamento.
Muitos problemas resolvidos sem visita.
Orçamento detalhado antes de começar.
Equipamento, site, e-mail e sistema com a mesma equipe.
Dúvidas frequentes
Não encontrou sua dúvida? Chame no WhatsApp e respondemos rapidinho.
Não. O orçamento é gratuito e você só paga se aprovar o serviço.
Sim. O contrato inclui visitas preventivas programadas, atendimento prioritário e suporte remoto, com valor fixo por mês conforme a quantidade de equipamentos.
Um site institucional costuma ficar pronto em 2 a 4 semanas depois de recebermos textos e imagens. Sistemas variam conforme o tamanho do projeto.
Sim. Fazemos a renovação de e-CNPJ e e-CPF, A1 e A3, e instalamos o certificado no computador para você voltar a emitir notas.
Sim. Antes de qualquer formatação fazemos backup dos arquivos e só apagamos dados com sua autorização.
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